Ein neues (Test-)Projekt für Sie? In zehn Schritten legen Sie die Basis für einen guten Start und damit auch ein erfolgreiches Ende - ganz egal, ob Sie in einem agilen Umfeld unterwegs sind oder das V-Modell als Leitlinie haben. Im ersten Schritt haben Sie Ihre Testprojektziele definiert, im zweiten Schritt ging es um die Stakeholder. Dieser Schritt behandelt die Basis der Teststrategie.

Vor zwei Wochen rief ein verzweifelter Testmanager bei mir an ...

"Bei mir läuft gerade alles schief. Der Lenkungsausschuss ist unzufrieden mit dem Fortgang der Tests, in der Entwicklung scheinen sie mit der Korrektur der Fehler nicht nachzukommen und die Leute im Testteam sind kurz vor der Meuterei. Was soll ich nur tun? Wie konnte es bloß so weit kommen?"

Das Projekt begann in der Firma wie so viele Projekte. Der Fachbereich benötigte größere Erweiterungen aufgrund von notwendigen Änderungen der Geschäftsprozesse. Und wie immer wurde ein Testmanager bestimmt, der zusammen mit seinem Team den Systemtest durchführen sollte. Dann aber begannen die Probleme...

Ein neues (Test-)Projekt für Sie? In zehn Schritten legen Sie die Basis für einen guten Start und damit auch ein erfolgreiches Ende - ganz egal, ob Sie in einem agilen Umfeld unterwegs sind oder das V-Modell als Leitlinie haben. Diese Tipps helfen Ihnen den ersten Schritt zu machen.

Warum-Fragen sind ein zweischneidiges Schwert.

Zum einen gelten Warum-Fragen in der Moderation und im Coaching als problematisch, denn sie werden vom Gesprächspartner oft als Vorwürfe verstanden – insbesondere in Situationen, die von Stress oder Konflikt geprägt sind. Sie können angreifend wirken und somit schwierige Situationen weiter eskalieren.